“真没想到被骗的95万元能全额追回来！”2025年5月，电信诈骗受害人阳某被诱导向指定账户转账，款项到账瞬间，平安银行重庆分行“风控大脑”即精准捕捉到该账户高频大额异动、即购即兑、快进快出等异常交易特征。系统第一时间联动属地反诈中心启动应急处置，成功拦截对应交易购入的1230克黄金，为客户全额挽回95万元经济损失。
\n这起高效挽损的典型案例，是平安银行重庆分行以科技赋能金融安全的生动缩影。
\n融入数字重庆建设 打造高效服务新场景
\n近年来，平安银行重庆分行深度融入数字重庆建设布局，以技术为笔，勾勒出兼具效率、温度与安全感的金融服务新图景。
\n在对公服务领域，打造全流程智能化预约体系，推动政务金融高频事项“一件事一次办”落地见效；自主研发的“空中柜台”打破物理网点时空限制，个人及企业常见业务足不出户即可线上办结；推出的坐享式对公业务自助终端，可覆盖90%以上对公高频业务场景，实现企业办事“即来即办、立等可取”。
\n此外，平安银行重庆分行率先加入重庆“一网通办”平台试点，打通企业开户信息数据互通通道。自试点启动以来，已累计办理账户变更223户、账户撤销300户，切实降低企业办事成本，有效激发市场经营主体活力。
\n筑牢数字防线 守护群众“钱袋子”
\n在风险防控赛道，平安银行重庆分行的“数字防线”正不断迭代升级。针对电信网络诈骗高发态势，该行依托“风控大脑”实现7×24小时不间断交易监测，构建起“精准身份识别→风险实时预警→动态风险评级→自动化智能处置→全流程风险化解”的完整闭环风控体系。
\n相关数据显示，2025年至2026年4月，平安银行重庆分行累计成功堵截电信网络诈骗转账、取现操作50起，拦截涉案资金260余万元；协助公安机关现场抓获犯罪嫌疑人17人，对138户潜在受害人采取保护性止付措施，累计避免群众资金损失超700万元，为守护市民“钱袋子”筑牢了坚实的金融安全屏障。
\n贯彻科技活动周部署 开展金融科技应用宣传
\n为积极响应2026年全国科技活动周和科技工作者日相关工作部署，平安银行重庆分行于5月24日至31日全国科技活动周期间组织开展系列金融科技宣传活动，全面展现科技在金融服务中的应用成果。活动期间，该行在辖内各网点投放“奋进‘十五五’科技谱新篇”主题宣传海报，播放相关宣传口号，营造浓厚科技活动宣传氛围。同时，通过线上线下联动方式，广泛向客户及社会公众普及金融科技知识，增进公众对金融科技应用的了解与信任。
\n夯实数字底座 全面推动AI赋能金融
\n作为国内金融科技领域的先行者，平安银行持续加码数字基础设施建设。2025年11月23日，平安银行新一代分布式核心系统正式投产上线。该系统实现全栈技术国产化，具备支撑十亿级账户规模、十亿级日均交易量的能力，为业务高速发展提供了稳固的技术支撑。
\n在AI技术落地应用层面，平安银行全面布局、多点突破。截至2026年3月末，全行累计落地大模型应用场景超400个，覆盖精准营销、智能投顾、合规风控、办公协同等核心业务领域，全面赋能经营管理智能化转型。
\n从重塑客户服务体验到筑牢金融风险防线，从优化对公服务效率到强化底层技术支撑，平安银行重庆分行正以硬核科技实力推动金融服务质效全面跃升，绘就数字金融高质量发展的全新答卷。
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